Produtos
Alguns desafios pedem uma ferramenta, não mais um relatório.
Construímos produtos a partir de pesquisa, experiência prática e experimentação, quando o que foi aprendido precisa continuar nas mãos das pessoas depois que o trabalho termina.
Alguns trabalhos terminam em evidência. Outros terminam em ferramenta.
Um produto parte de um desafio que vale a pena enfrentar
Partimos do desafio e da necessidade por trás dele, de quem a vive e das condições em que o produto vai ter de funcionar: acesso, conectividade, custo, competências, manutenção, rotatividade das equipes e muitas outras. Um produto pode ser digital, físico, educacional ou híbrido, conforme o que o trabalho exige.
Testamos antes de construir
Uma ideia é testada antes de ser desenvolvida adiante. O teste diz se a necessidade é real, se a resposta proposta serve, se as pessoas vão usar e se aquilo se sustenta. O desenvolvimento só continua quando as evidências sustentam.
Nem tudo deve ser um produto
Às vezes um método que outras pessoas consigam seguir, ou uma mudança na forma de decidir, vai mais longe e custa menos para manter do que uma ferramenta nova. Construímos quando um desafio se repete e as pessoas realmente precisam de algo que possam usar diretamente. Fora isso, criar um produto costuma ser criar mais uma coisa para manter.